Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 februari 2026

1. Inleiding

Shahi Projects BV ("wij", "ons" of "onze") respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website bezoekt en ons contactformulier gebruikt.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Shahi Projects BV
E-mail: info@shahiprojects.be
Telefoon: +32 492 86 86 28
BTW-nummer: BE 0123.456.789

3. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wanneer u ons contactformulier gebruikt, verzamelen wij de volgende informatie:

  • Naam: Om u persoonlijk aan te spreken in onze communicatie
  • E-mailadres: Om op uw vraag te antwoorden
  • Telefoonnummer: (Optioneel) Om u rechtstreeks te contacteren indien nodig
  • Berichtinhoud: Om uw verzoek te begrijpen en te beantwoorden

4. Hoe wij uw gegevens gebruiken

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

  • Om op uw vragen te antwoorden en informatie over onze diensten te verstrekken
  • Om met u te communiceren over mogelijke projecten
  • Om onze klantenservice te verbeteren

Rechtsgrondslag: Wij verwerken uw gegevens op basis van uw toestemming (AVG Artikel 6(1)(a)) en onze gerechtvaardigde bedrijfsbelangen (AVG Artikel 6(1)(f)).

5. Diensten van derden

Wij maken gebruik van de volgende diensten van derden die uw gegevens kunnen verwerken:

5.1 Hosting & E-mailinfrastructuur

Onze website en e-maildiensten worden gehost door Combell (Combell nv). Wanneer u ons contactformulier gebruikt, worden de gegevens verwerkt op servers in België en worden e-mails verzonden via de SMTP-diensten van Combell. Combell treedt op als verwerker namens ons en zorgt voor AVG-naleving.

Meer informatie: Combell Privacybeleid

5.2 Lettertypen

Onze website maakt gebruik van zelf-gehoste lettertypen. Alle lettertypebestanden worden lokaal op onze servers opgeslagen, wat betekent dat er geen verzoeken worden gedaan aan externe diensten (zoals Google) bij het laden van lettertypen. Dit zorgt ervoor dat er geen persoonsgegevens (bijv. uw IP-adres) worden gedeeld met derden voor het leveren van lettertypen.

6. Bewaartermijn

Wij bewaren uw persoonsgegevens slechts zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor ze zijn verzameld, doorgaans:

  • Contactformulierinzendingen: Tot 2 jaar na de laatste communicatie
  • Projectgerelateerde communicatie: Voor de duur van het project plus 7 jaar (wettelijke vereiste)

7. Uw rechten onder de AVG

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

  • Recht op inzage: Een kopie van uw persoonsgegevens opvragen
  • Recht op rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
  • Recht op wissing: Verwijdering van uw gegevens verzoeken ("recht om vergeten te worden")
  • Recht op beperking: Beperking van de gegevensverwerking verzoeken
  • Recht op overdraagbaarheid: Uw gegevens ontvangen in een gestructureerd, machineleesbaar formaat
  • Recht van bezwaar: Bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens
  • Recht op intrekking van toestemming: Toestemming op elk moment intrekken

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@shahiprojects.be. Wij zullen binnen één maand op uw verzoek reageren.

8. Cookies

Onze website gebruikt uitsluitend essentiële cookies die strikt noodzakelijk zijn voor het functioneren van de website. Wij gebruiken geen tracking-, analyse- of marketingcookies.

Cookies die op deze website worden gebruikt:

Cookienaam Doel Bewaartermijn Type
shahi_cookie_consent Slaat uw cookievoorkeuren op zodat de cookiebanner niet opnieuw wordt getoond bij volgende bezoeken 1 jaar Essentieel / Strikt Noodzakelijk
  • Essentiële cookies: Vereist voor het correct functioneren van de website (bijv. cookievoorkeuren). Deze cookies verzamelen geen persoonsgegevens en kunnen niet worden uitgeschakeld.

Rechtsgrondslag: Essentiële cookies vereisen geen toestemming onder de ePrivacy-richtlijn (Artikel 5(3)) en de AVG, aangezien ze strikt noodzakelijk zijn voor de door de gebruiker uitdrukkelijk gevraagde dienst.

U kunt uw cookievoorkeuren beheren via onze cookiebanner, die verschijnt wanneer u onze website voor het eerst bezoekt. U kunt ook uw browserinstellingen wijzigen om cookies te weigeren, hoewel dit de functionaliteit van de website kan beïnvloeden. Aangezien wij alleen essentiële cookies gebruiken, zal het weigeren van alle niet-essentiële cookies uw browse-ervaring niet veranderen.

9. Gegevensbeveiliging

Wij implementeren passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Deze omvatten:

  • SSL/TLS-versleuteling voor gegevensoverdracht
  • Regelmatige beveiligingsbeoordelingen
  • Toegangscontroles en authenticatie
  • Veilige gegevensopslag bij vertrouwde dienstverleners

10. Internationale gegevensoverdrachten

Sommige van onze dienstverleners (zoals Google) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). In dergelijke gevallen zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals door de Europese Commissie goedgekeurde Standaard Contractuele Clausules.

11. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken of wettelijke vereisten weer te geven. Wij zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen door het nieuwe beleid op deze pagina te plaatsen met een bijgewerkte datum van "Laatst bijgewerkt".

12. Klachten

Als u van mening bent dat wij uw persoonsgegevens niet correct hebben behandeld, heeft u het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit.

13. Neem contact met ons op

Als u vragen heeft over dit privacybeleid of hoe wij uw persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

E-mail: info@shahiprojects.be
Telefoon: +32 492 86 86 28